2月28日，區(qū)委書記尹志軍到區(qū)信訪大廳坐班接待群眾來訪。區(qū)政協(xié)主席葉進明，區(qū)委常委、政法委書記華明，副區(qū)長江峰，區(qū)政協(xié)副主席、商務(wù)局局長都春寶及相關(guān)部門、鄉(xiāng)街主要負責同志參加接訪。
接訪中，區(qū)委書記尹志軍與來訪群眾面對面交流，認真傾聽群眾訴求，能辦結(jié)的當場辦結(jié)，不能當場解決的明確責任人跟蹤解決。對區(qū)委書記尹志軍的接訪結(jié)果，來訪人員均表示滿意，相信區(qū)委、區(qū)政府會認真處理反映的問題，并送上熱烈掌聲。
區(qū)委書記尹志軍在接訪中指出，全區(qū)各級各部門要高度重視信訪維穩(wěn)工作，切實解決群眾反映的合理合法要求，化解矛盾糾紛，維護社會和諧。對下步信訪相關(guān)工作，尹志軍提出幾點要求：
一要進一步理順雙向溝通渠道。一方面，落實領(lǐng)導帶案下訪、專題約訪、縣干領(lǐng)導包案等工作制度，確保及時了解群眾訴求、聽取群眾呼聲、解決群眾合理訴求;另一方面，做深做實政策宣傳和釋疑解惑工作，贏得群眾的信任和支持。
二要加強干部隊伍作風建設(shè)。廣大黨員干部要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，著力解決“四風”問題，改進工作作風，提升服務(wù)意識。在棚改工作中，凡是涉及到需要辦理各類證明材料問題時，要堅持“尊重群眾意見、代理群眾服務(wù)”的原則，為每家每戶出具“明白紙”，準確告知辦理地點、辦理程序等，做到“干部主動幫忙跑，群眾少跑冤枉路”，把群眾工作做扎實做細致，真正為群眾排憂解難。
三要把執(zhí)紀問責設(shè)立到信訪一線。區(qū)紀委要研究制定相關(guān)制度，在敏感時段，尤其是全國“兩會”期間，每天安排一名紀委常委參與黨政領(lǐng)導干部坐班接訪活動，在一線查找問題，督查領(lǐng)導干部接訪過程中是否存在不負責、慢作為，甚至是亂作為、不作為的現(xiàn)象，對辦理不及時、包案不到位、敷衍塞責的責任單位和責任人嚴肅問責。(區(qū)委辦 方世文)
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